Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par ING & CONCEPT, représentée par Sabine Larive. Contact : contact@ing-concept.fr.

Données collectées et finalités

• Formulaire de demande de rappel : nom, téléphone, créneau souhaité et message éventuel, utilisés uniquement pour vous rappeler au sujet de votre demande.
• Formulaire de message : raison sociale, nom, prénom, fonction, email, téléphone et message, utilisés uniquement pour répondre à votre demande.
• Formulaire de dépôt d'avis client : nom, structure et témoignage, utilisés pour publication après validation manuelle par ING & CONCEPT.
• Mesure d'audience : données de navigation anonymisées via Google Analytics, uniquement si vous avez accepté les cookies.

Base légale

Consentement de la personne concernée, recueilli par case à cocher sur chaque formulaire et par le bandeau cookies.

Durée de conservation

• Demandes de contact et de rappel : jusqu'à 3 ans après le dernier échange.
• Avis clients publiés : durée de mise en ligne du site.
• Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum.

Destinataires

Les données ne sont ni cédées ni vendues. Elles sont accessibles à Sabine Larive et, pour l'hébergement des emails et du site, à IONOS. Google Analytics agit comme sous-traitant pour la seule mesure d'audience.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@ing-concept.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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